Introducció
Les condicions generals de venda descrites a tot seguit regeixen exclusivament les relacions contractuals entre qualsevol usuari de la pàgina web pedagogs.cat del Col·legi de Pedagogs de Catalunya, d'ara endavant COPEC, amb domicili social Av. Mistral, 20 bis, entresol 2a, 08015 Barcelona, i amb el CIF nombre V62980354.
Aquestes condicions generals de venda són aplicables i substitueixen qualsevol altra condició general, excepte en cas d'anul·lació prèvia, expressa i escrita. COPEC pot, ocasionalment, modificar els articles de les seves condicions generals, de manera que és aconsellable que aquestes siguin llegides en cada visita de la pàgina web www.pedagogs.cat. Aquestes modificacions són atribuïbles a partir de la seva publicació a Internet i no podran aplicar-se als contractes conclosos anteriorment o venda en botiga directa. Cada compra a la pàgina web es regeix per les condicions generals aplicables en la data de la compra. Considerem que una vegada que hagi fet una compra, haurà acceptat sense reserves les nostres condicions generals de venda després d'haver-les llegit.
Accedint al nostre lloc web, vostè es compromet a respectar aquestes condicions generals, d'ús i compra.
Informació sobre els productes
COPEC ofereix informació al seu lloc web de les característiques essencials d’activitats formatives i/o serveis .
Preus
Els preus les activitats formatives i/o ser serveis es mostren en euros. Reservat el dret de modificar els nostres preus en tot moment. Tot i això, ens comprometem a aplicar les tarifes en vigor indicades al lloc web en el moment de la realització de la seva comanda.
Procediment de pagament en les activitats formatives i/o serveis.
Els passos a seguir són els següents:
L'usuari/a accedirà al lloc web del COPEC on hi ha l’activitat formativa i/o servei.
L'usuari/a emplenarà el formulari amb les dades que se li sol·licitin. En aquest mateix formulari s'informarà mitjançant enllaços de la política de privacitat i termes i condicions de venda. Serà de lectura i acceptació obligatòria per part de l'usuari/client.
L'usuari/client accedirà al TPV virtual, en cas que el pagament sigui per aquest mètode, El TPV virtual serà el de l'entitat bancària del COPEC, realitzant-se l'enviament de les dades de la targeta de crèdit de manera segura entre el dispositiu de l'usuari/client i el servidor del banc, de manera que en en cap moment aquesta informació passarà pel servidor de pedagogs.cat
Per a modificar alguna venda o inscripció n'hi haurà suficient amb adreçar-se a copec@pedagogs.cat indicant la referència de la compra o inscripció.
Realització d'inscripcions a activitats formatives
En activitats de pagament, la inscripció estarà formalitzada quan s'hagi realitzar el seu pagament.
Només es retornarà l'import de la inscripció per motius atribuïbles a l'organització.
El Col·legi Oficial de Pedagogia de Catalunya es reserva el dret de anul·lar les activitats programades que no arribin al mínim d'inscripcions.
Clicant “enviar” del formulari d'inscripció s'està acceptant també aquest termes i condicions.
Dret de devolucions o reemborsament
En caso de compres de productes tangibles, l'usuari disposa de CATORZE (14) dies hàbils per a tornar un producte amb el que no estigui satisfet. Dins d'aquest termini, podrà retornar aquest producte juntament amb la factura i el formulari de devolucions correctament emplenat i una carta signada, informant la causa de devolucions i dades de client.
Les despeses d'enviament aniran a càrrec de client.
En cas de compres de productes tangibles, sense perjudici de les garanties legals aplicables, li recordem que haurà d'informar d'aquesta devolució por via telefònica al COPEC al 932177799 i de forma escrita via e-mail: copec@pedagogs.cat o por correu ordinari a la següent adreça: Col·legi Oficial de Pedagogia de Catalunya - Av. Mistral, 20 bis, entresol 2n, 08015 Barcelona, el mateix dia o com a màxim una dia laborable després de la recepció de la comanda.
Li preguem ens torni la mercaderia personalment, per correu/transport certificat o amb una assegurança que podrà fer amb la companyia de transports pel valor del producte. Aquesta assegurança serà necessària en cas de danys o pèrdua de la mercaderia per part de la companyia de transports. En qualsevol cas, les eventuals despeses de la devolució corren a càrrec de client.
Només s'accepten els productes que siguin enviats, en estat nou i complet. No s'accepten articles que hagin estat enviats incomplets, espatllats, o bruts per part de client.
En cas de reemborsament
En cas de compres de productes tangibles, si es torna el producte en els CATORZE (14) dies següents a la data de la compra, COPEC li reemborsarà mitjançant transferència bancària si el pagament l'ha fet d'aquesta forma, i si s'ha pagat amb targeta de crèdit se li realitzarà la devolució a la targeta utilitzada en el moment de realitzar la seva compra.
Litigis i responsabilitats
Aquestes condicions d'ús es regeixen per la legislació espanyola. COPEC i l'usuari se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de la prestació dels serveis objecte d'aquestes condicions d'ús.
Comentaris i crítiques
Totes les opinions redactades pels nostres usuaris són controlades per un equip especialitzat en l'àmbit. Si aquestes opinions infringeixen la llei o les lleis ètiques o morals (publicitat abusiva, difamació, insults, comentaris fora de context ...). COPEC es reserva el dret de prendre les accions jurídiques pertinents.
Cookies
De conformitat amb el Reial Decret Llei 13/2012 i la seva afectació en l'article 22.2 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE), aquest lloc web fa servir cookies de navegació (petits arxius que contenen una sèrie de caràcters que s'envien al seu navegador des del servidor d'un lloc web), pròpies i de tercers, per tal de recopilar informació d'entrada o identificació d'usuaris, reproducció i càrrega de formularis i/o complements de contingut; publicitàries; estadístiques; entre d'altres. Per a més informació podeu consultar la nostra política de cookies.